インターネットに接続することがあまりなかったのでヤフーBBを思い切って解約することにしました。
手続きを行うためにヤフーBB のウェブサイトにアクセスして進めようとしたのですが、そこで１つ問題が発生しました。
なんと手続きを進めるためには専用のIDとパスワードを使ってログインが必要になることがわかりました。IDとパスワードは契約時に郵送で送られたみたいなのですが、当然見当たりません。
部屋のどこを探しても見つからず紛失した可能性がありました。
なので、ヤフーのサポートセンターに電話をして状況を説明しました。
するとIDとパスワードを再送してくれることがわかりました。
書類の郵送には1週間ほどかかるとのことでしたが、それでも全く問題ありませんでした。
書類が届くまでに再び部屋の中を探してみたのですが、やはり見つからずどこかに紛失したと思います。
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1週間後書類が届いたので再度ヤフーBB のウェブサイトにアクセスをして解約の手続きを進めました。
今度は問題なくログインができ、手続きを進められました。
手続きは思ったよりも簡単で、個人情報を入力して数回のクリックで終わりました。
利用料金の支払いは1ヶ月丸々かかるようでしたが、これ以上インターネットに接続することがないので全く問題ないです。
今回のことで思い知ったことは、ログインIDとパスワードの管理はしっかりと行っておかなければならないことです。
使う機会がないだろうと思い、捨ててしまうと大変なことになります。
今回はサポートセンターに連絡をすることで、再配送の手続きができましたが、そういったことばかりではありません。
紛失したら再発行ができないIDとパスワードも存在するので、管理には十分に気をつけたいと思います。
なお、ヤフーBB の解約をする際、解約を取りやめるようなメッセージが色々と表示されました。
特別なポイントが付いたり、割引ができるようにされるようなことが表示されましたが、インターネットに接続しない私には興味のない話でした。
そういった割引やポイントを活用すれば、もっと安くインターネットに接続できると思います。月々数千円の利用料金ですが、少しでも安いほうが良いです。
インターネットに毎日接続する人は、キャンペーンなどを利用してお得に使ってみると良いです。
ログインに必要なIDとパスワードが見つかって本当に良かったです。
他のIDとパスワードの管理には十分に気をつけたいと思います。